Артур Матвеев из Москвы рассказывает о своем опыте обращения в Роспотребнадзор и страховую компанию в связи с возможной инфекцией коронавирусом. Он описывает сложности, с которыми столкнулся при попытке сдать анализ на коронавирус и получить информацию от медицинских учреждений. Матвеев выражает свою озабоченность по поводу того, как эта ситуация может повлиять на здравоохранение и борьбу с эпидемией в России.